中南大學(xué)湘雅醫(yī)院項(xiàng)目

長沙城區(qū)里，湘雅紅樓后，在煥然一新的湘雅物流配送中心里，務(wù)實(shí)、高效的德榮人秉承“一切為人民健康服務(wù)”的使命，以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以提升整體效率為目標(biāo)，為湘雅SPD精細(xì)化管理平臺的全面上線群策群力，連續(xù)奮戰(zhàn)三天三夜，他們“十二時(shí)辰”全員出動(dòng)，全力以赴！

子時(shí)（3月20日23時(shí)至3月21日01時(shí)）

深夜，白日里喧鬧的醫(yī)院已完全靜謐下來，而在湘雅物流配送中心，德榮項(xiàng)目小組的會議討論才剛剛結(jié)束。短暫的休息過后，項(xiàng)目小組的成員們吃上一碗泡面或盒飯，撫慰一下各自已經(jīng)空了的肚皮，工作暫時(shí)結(jié)束的同事直接就在辦公室睡著了，有的同事則按照會議要求奔赴各自的崗位，搶抓時(shí)間，繼續(xù)奮戰(zhàn)。

丑時(shí)（01時(shí)至03時(shí)）

手術(shù)室如戰(zhàn)場，又逢湘雅SPD全面上線的關(guān)鍵期，不容一絲疏忽。為了保障白天手術(shù)套包的正常供應(yīng)，SPD手術(shù)套包分揀人員正連夜奮戰(zhàn)，為奮戰(zhàn)在手術(shù)臺上的醫(yī)護(hù)人員源源不斷地輸送“武器”和“彈藥”。

寅時(shí)（03時(shí)至05時(shí)）

 為了確保湘雅SPD系統(tǒng)全面平穩(wěn)上線，相關(guān)信息系統(tǒng)維護(hù)崗人員和監(jiān)控人員24小時(shí)待命，隨時(shí)通報(bào)SPD平臺切換及運(yùn)作情況，且技術(shù)人員現(xiàn)場巡查指導(dǎo)相關(guān)技術(shù)操作問題，完整檢查生產(chǎn)數(shù)據(jù)，為平臺流暢運(yùn)行提供強(qiáng)有力的支持。

卯時(shí)（05時(shí)至07時(shí)）

早上六七點(diǎn)，天剛蒙蒙亮，在湘雅醫(yī)院眼科門診，已經(jīng)開始閃現(xiàn)“德榮藍(lán)”的身影，趁醫(yī)院人流還未達(dá)到高峰期時(shí)，他們在漸漸增多的人流中穿梭而過，將醫(yī)護(hù)人員急需的醫(yī)用耗材送到醫(yī)院的各個(gè)科室。德榮SPD采用院內(nèi)錯(cuò)峰配送方式，高效服務(wù)臨床，減少院內(nèi)車流、人流，為患者釋放醫(yī)療資源空間。

辰時(shí)（07時(shí)至09時(shí)）

 天光大白，項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人已經(jīng)完成對倉儲、配送、運(yùn)營等各個(gè)環(huán)節(jié)的巡查，如同往常一樣，在早會布置完一天的重要任務(wù)后，各個(gè)崗位的德榮人開始進(jìn)入工作狀態(tài)，又開始了新的一天的拼搏。

巳時(shí)（09時(shí)至11時(shí)）

在湘雅醫(yī)院院外倉內(nèi)，倉配人員正是忙碌的時(shí)候，集中驗(yàn)收、揀選、分包、倉儲，在接到院內(nèi)中心倉的耗材下限指令后，將安排配送車輛避開市內(nèi)車輛運(yùn)行高峰期，將耗材轉(zhuǎn)至院內(nèi)補(bǔ)足院內(nèi)耗材上限，確保湘雅醫(yī)院耗材存儲量可使用15—20天，杜絕臨床門診出現(xiàn)耗材斷缺的情況。

午時(shí)（11時(shí)至13時(shí)）

而在全新的湘雅醫(yī)院中心倉，也是“德榮藍(lán)”的大本營，“德榮藍(lán)”的身影在這里隨處可見，在歷時(shí)60余天的改造后，辦公區(qū)、倉儲區(qū)、收發(fā)區(qū)功能分區(qū)明確，庫內(nèi)耗材均可監(jiān)控，可為醫(yī)院節(jié)省人力約40人，解放護(hù)士對醫(yī)療耗材的管理，將所有精力投入醫(yī)療服務(wù)中。

未時(shí)（13時(shí)至15時(shí)）

在眼科門診、消化內(nèi)鏡、麻醉科等科室，德榮SPD高值耗材柜得以廣泛應(yīng)用，SPD高值耗材柜不僅僅只是一種簡單的存儲工具，而是一整套的智能化管理終端，可以實(shí)現(xiàn)高值耗材采購、供應(yīng)、使用的安全管理和全流程追溯，有效解決高值耗材難以跟蹤、盤點(diǎn)尋找困難等管理難點(diǎn)。

申時(shí)（15時(shí)至17時(shí)）

在分秒必爭的手術(shù)室，德榮SPD創(chuàng)新采用手術(shù)室套包柜，能使手術(shù)耗材關(guān)聯(lián)手術(shù)名稱、領(lǐng)用人、患者信息、手術(shù)臺次等，實(shí)行手術(shù)室耗材全程跟蹤信息管理模式，提高科室耗材核算效率，降低護(hù)士工作量，規(guī)避由手工操作帶來的諸多失誤。

酉時(shí)（17時(shí)至19時(shí)）

SPD配送機(jī)器人也是“德榮藍(lán)”的一份子，作為院內(nèi)精細(xì)化物流末端的它具備形體小巧、機(jī)動(dòng)靈活、高效智能等特點(diǎn)，可進(jìn)行全天候工作、無接觸式配送，為精細(xì)化物流配送的“最后五十米”帶來了全新的解決方案。

戊時(shí)（19時(shí)至21時(shí)）

軟件系統(tǒng)是SPD精細(xì)化管理平臺的三大核心之一，為了讓系統(tǒng)更加貼合科室的使用需求，系統(tǒng)運(yùn)維人員正在核查系統(tǒng)運(yùn)行情況。目前，SPD精細(xì)化管理平臺可以通過系統(tǒng)對接供應(yīng)商ERP，和供應(yīng)商建立有效連接，與醫(yī)院HIS、LIS、PACS之間也已經(jīng)完成了接口聯(lián)調(diào)，確保SPD系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步，完成了與結(jié)算系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)對接。

亥時(shí)（21時(shí)至23時(shí)）
        又到了深夜，白日里嘈雜的醫(yī)院再次靜謐下來，而在物流配送中心里，卻依舊是燈火通明。項(xiàng)目小組的成員依舊在討論白天系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的不足及解決方法，新的一天新的奮斗又開始了……

       努力不分晝夜 奮斗創(chuàng)造未來，

在和醫(yī)護(hù)人員一起奮斗的日日夜夜里，

德榮人始終不忘“一切為人民健康服務(wù)”的初心與使命，

從日出到日落，從白天到黑夜；

“德榮藍(lán)”始終活躍在醫(yī)院的各個(gè)場景，

踐行“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越、分享”的宗旨，

讓醫(yī)者專其事，不負(fù)患者所托！